01
附近找车
在小程序查看附近可用车辆与服务范围
四步上路，把每一步讲清楚
附近找车、扫码识别、确认费用、按点还车，四步完成一次短途出行。
02
扫码识别
扫码进入车辆页面，确认车辆和使用规则
03
确认费用
在小程序查看计费方式、订单和支付信息
04
按点还车
按页面提示停回指定范围，完成还车
使用前请确认服务城市、可用范围、还车规则和客服入口。
查看用车流程 →另一条路径
查看场地服务入口 →场地服务承接
如果你是园区、门店或场地方，需要固定取还车点、现场支持或服务范围说明，请单独提交城市、场地、服务类型和期望时间。
服务城市
当前以中山服务范围为主，是否可用请以小程序页面为准。
可用范围
出发前确认附近车辆、运营区域与指定还车点。
还车规则
按小程序提示停回允许范围，完成订单结束用车。
客服入口
查看当前可用范围 →车辆异常或无法还车时，通过小程序客服及时反馈。
短途场景
地铁接驳、日常通勤和社区生活，先按出行场景找到合适的短途方式。
地铁接驳
从地铁口到办公区、社区或下一站，完成一段不长的接驳。
日常通勤
连接住处、园区和商圈，把每天的短途路程安排得更从容。
社区生活
买菜、办事、到店取物，覆盖社区周边的临时出行。
场景示意
车辆与取车检查
用车前信息
车辆信息、计费方式和服务边界，出发前先核对清楚；实时数据统一以小程序为准。
01
车辆信息
取车前核对车型、电量、车况和随车物品。
02
计费方式
在小程序确认计费规则、订单明细和支付信息。
03
服务边界
确认可用范围、还车点和异常处理方式。
常见问题
官网能否直接租车、如何开始用车、费用和还车规则等问题，先在这里快速了解。
01官网能否直接租车？
不能。官网用于说明服务内容和使用规则，实时车辆、费用、订单与支付统一在微信小程序完成。
02如何开始用车？
打开微信小程序，查看附近车辆，扫码识别后按页面提示确认费用并开始使用。
03费用如何计算？
计费方式和订单明细以小程序实际页面为准，官网不展示未经确认的实时价格。
04在哪里还车？
按小程序提示将车辆停回指定范围或还车点，具体可用范围以实时页面为准。
05车况异常怎么办？
请先停止使用，记录车辆编号、所在位置和问题描述，再通过小程序客服或页面咨询入口反馈。
06哪些城市可用？
服务城市和可用范围会持续更新，当前信息以微信小程序实际页面和确认结果为准。
需要了解具体服务？
打开微信扫一扫，进入佰安出行小程序查看平台入口、订单信息与客服支持。
官网不收集租车订单与支付信息
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