城市道路与短途出行服务场景

服务内容

从个人用车、取车前检查到取还车条件和异常反馈,先把用户需要确认的信息讲清楚。

先把用车前要确认的内容讲清楚。

这里是服务说明,不代表所有城市、门店或车辆能力都已上线。实时状态以小程序和实际回复为准。

01

个人用车

扫码进入小程序,查看附近车辆、费用、订单和可用范围。

联系咨询
02

取车前检查

开始使用前核对车型、电量、车况和随车物品,发现异常先反馈。

联系咨询
03

取还车条件

确认服务城市、停车范围和还车提示,具体点位以小程序为准。

联系咨询
04

异常反馈

无法扫码、车况异常或无法还车时,记录车辆和位置并联系小程序客服。

联系咨询

个人用车与场地服务,分开说明。

个人用车按小程序四步完成;场地服务先确认条件,再通过咨询入口沟通。

  1. 01
    个人用车

    进入小程序查看实时车辆与使用范围。

  2. 02
    取车前核对

    确认车辆、费用、车况和随车物品。

  3. 03
    按点还车

    按页面提示停回允许范围,结束订单。

  4. 04
    异常反馈

    通过小程序客服获取现场处理指引。

短途场景与场地承接

前两项用于理解个人短途出行,场地服务单独承接园区、门店或社区的固定需求。

城市道路与通勤场景

地铁接驳

把地铁口、办公区与社区之间的一段短路讲清楚,具体可用范围以小程序为准。

道路与电动车短途出行场景

日常通勤

沿道路、园区或社区完成短途移动,出发前先确认车辆和还车条件。

清远站佰安出行门店与换电设施现场

场地服务

园区、门店或社区如有固定取还车需求,可单独说明场地和时间。

园区、门店或社区如有固定取还车需求,请单独说明城市、场地、服务类型和期望时间。

进入场地服务咨询

需要进入服务入口?

微信扫码进入小程序查看实时信息;场地服务请前往联系我们页面说明需求。

官网不收集租车订单与支付信息
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